Каталог
Whatsapp Whatsapp
Instagram Instagram
Каталог

Гарантия

СРОК ГАРАНТИИ ЛЕДАЛЕН® | LEDALEN.RU СОСТАВЛЯЕТ:

5 лет – на интерьерное освещение

– все профильные светильники (подвесные, накладные, встраиваемые)
– магнитные и трековые системы (треки, светильники, комплектующие)
– потолочные светильники (подвесные, накладные, настенные, встраиваемые)

2 года – на деревянные светильники

– все деревянные светильники (подвесные, накладные, бра)

2 года – на экстерьерное освещение и компоненты

– все экстерьерные светильники (подвесные, накладные)
– фасадные и настенные светильники с повышенной влагозащитой
– прожекторы и ландштафтный свет
– светильники встроенные в пол​​​​​​​

ВАЖНО

Гарантийный срок на товары (изделия) ЛЕДАЛЕН начинается с момента приобретения товара и распространяется на товары, установленные покупателем в любом типе помещений (коммерческие, жилые, нежилые) без каких-либо ограничений.

Гарантия ЛЕДАЛЕН распространяется на все компоненты и детали изделий без исключения, в том числе на светодиодный модуль, драйвер тока, корпус, элементы крепления и монтажа.

Гарантийный и постгарантийный ремонт, а также сервисное обслуживание товаров и изделий ЛЕДАЛЕН вне зависимости от адреса приобретения товаров, осуществляется в сервисном центре ЛЕДАЛЕН, расположенном по адресу: Москва, ул. Солнечногорская, 4, стр. 13

Демонтаж и доставка товара в сервисный центр осуществляется силами покупателя. В случае нахождения покупателя в другом городе, и при подтверждении гарантийного случая - доставка товара после ремонта покупателю осуществляется силами компании. При возникновении технической неисправности компания ЛЕДАЛЕН гарантирует осуществление ремонта или обмена не позднее 10 (десяти) дней с даты обращения покупателя в сервисный центр.

Компания гарантирует и берет на себя обязательства по сохранению на складе необходимых для ремонта товаров и изделий компонентов в течение 5 (пяти) лет с момента продажи товара.

Гарантия сохраняется при условии подключения и эксплуатации оборудования в точном соответствии с инструкцией или руководством пользователя, поставляемым в комплекте с товаром.

ПОДДЕРЖКА

Для получения дополнительной информации вы всегда можете обратиться в службу поддержки.

Сервисный центр

Ledalen
Москва, ул. Солнечногорская, 4, стр. 13 Москва
8 (926) 255-54-54 8 (800) 555-07-33 zakaz@ledalen.ru

Оставить заявку на индивидуальный заказ

не более: 1
Нажимая на кнопку “Отправить”, вы даете согласие на обработку своих персональных данных